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| 襄陽市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村：小小便民卡張張暖民心 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：湖北政企信息
發(fā)表時(shí)間：2022-03-30 22:37
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摘要：北京時(shí)間2022年3月30日(農(nóng)歷2022年2月28日)，星期三，湖北省襄陽市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村：小小便民卡張張暖民心。
“伍書記，我和鄰居那戶因?yàn)橛玫氐氖掳l(fā)生了一點(diǎn)矛盾，還麻煩你們幫忙調(diào)解一下。”3月28日中午1點(diǎn)左右，家住湖北省南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村的村民劉有權(quán)，給村書記伍華軍打來了求助電話。掛掉電話后，伍華軍第一時(shí)間趕到劉有權(quán)家中。
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北京時(shí)間2022年3月30日(農(nóng)歷2022年2月28日)，星期三，湖北省襄陽市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村：小小便民卡張張暖民心。
“伍書記，我和鄰居那戶因?yàn)橛玫氐氖掳l(fā)生了一點(diǎn)矛盾，還麻煩你們幫忙調(diào)解一下。”3月28日中午1點(diǎn)左右，家住湖北省南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村的村民劉有權(quán)，給村書記伍華軍打來了求助電話。掛掉電話后，伍華軍第一時(shí)間趕到劉有權(quán)家中。
原來劉有權(quán)遇到鄰里矛盾，通過便民服務(wù)卡上的電話信息，聯(lián)系到伍華軍，希望他能從中調(diào)解，緩和矛盾。
大坪村便民服務(wù)卡
為了提升基層服務(wù)水平。2021年10月，大坪村制作了300多張“便民服務(wù)卡”，將村“兩委”、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人、片區(qū)獸醫(yī)、村安全飲水管護(hù)員等人員的姓名、職務(wù)、分管內(nèi)容、服務(wù)電話等相關(guān)信息以及村規(guī)民約印在卡片上，分發(fā)到全村335戶村民手中。
“發(fā)放便民卡是為了方便群眾更加直接反映問題，以便快捷快速處理。”大坪村黨支部書記伍華軍說。
小小便民卡除了能在基層瑣碎工作中發(fā)揮作用外，關(guān)鍵時(shí)刻也能“救命”。今年1月，村民朱宜英突發(fā)疾病，老伴常昌玉一時(shí)間不知所措，四周又無鄰里。這時(shí)，他想起了貼在墻上的便民卡，通過卡上信息聯(lián)系到大坪村衛(wèi)生室醫(yī)生張軍。
“接到電話我立馬趕過來，檢查之后發(fā)現(xiàn)她的血壓達(dá)到180，低壓110，并且手腳活動(dòng)不了，懷疑是嚴(yán)重的腦梗。”張軍說。
針對朱宜英的病情，張軍緊急處理后，隨即將她送往縣城的醫(yī)院。由于治療的及時(shí)，朱宜英的病情得到了有效控制。
“便民卡救了我老伴的命，從此以后，我就把便民卡放在最顯眼的位置。”常昌玉感激地說。
村醫(yī)張軍為村民朱宜英進(jìn)行病情復(fù)查
自便民服務(wù)卡發(fā)放以來，大坪村“兩委”共接到群眾電話100多個(gè)。解決包括疫情防控、合作醫(yī)療繳費(fèi)、種植、養(yǎng)殖服務(wù)，化解各種矛盾糾紛等問題和困難80多件。（全媒體記者程思豪）
（來源：湖北省襄陽市南漳縣人民政府）
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