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| 四川省巴中市巴州區(qū)平梁鎮(zhèn)“三訪三查”察民情，真情解憂暖民心 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：四川政企信息
發(fā)表時(shí)間：2022-08-27 22:33
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摘要：北京時(shí)間2022年8月27日(農(nóng)歷2022年8月1日)，星期六，四川省巴中市巴州區(qū)平梁鎮(zhèn)“三訪三查”察民情，真情解憂暖民心。
聞令而動(dòng)，吹響“三訪三查”集結(jié)號(hào)。陽(yáng)春三月，179名全體鎮(zhèn)村干部、學(xué)校醫(yī)院等負(fù)責(zé)人等齊聚相坪村，拉開了平梁鎮(zhèn)開展“三訪三查”序幕，吹響了真情解憂暖民心集結(jié)號(hào)。大會(huì)過后，全鎮(zhèn)干部聞令而動(dòng)、迅速集結(jié)，在16個(gè)村（社區(qū)），87個(gè)社（組…
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北京時(shí)間2022年8月27日(農(nóng)歷2022年8月1日)，星期六，四川省巴中市巴州區(qū)平梁鎮(zhèn)“三訪三查”察民情，真情解憂暖民心。
聞令而動(dòng)，吹響“三訪三查”集結(jié)號(hào)。陽(yáng)春三月，179名全體鎮(zhèn)村干部、學(xué)校醫(yī)院等負(fù)責(zé)人等齊聚相坪村，拉開了平梁鎮(zhèn)開展“三訪三查”序幕，吹響了真情解憂暖民心集結(jié)號(hào)。大會(huì)過后，全鎮(zhèn)干部聞令而動(dòng)、迅速集結(jié)，在16個(gè)村（社區(qū)），87個(gè)社（組），按照“1+1+1”（一個(gè)駐村領(lǐng)導(dǎo)+鎮(zhèn)級(jí)干部+村社干部）掛社包戶模式，開展集中走訪。通過“三訪”、“三查”“四制”“六問”，平梁鎮(zhèn)多管齊下，暢通訴求渠道，傾聽群眾聲音，真心誠(chéng)意解決問題，實(shí)現(xiàn)了政策在一線貫徹、民情在一線反映、問題在一線解決。
擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，搭建服務(wù)群眾連心橋。“三訪”，打開了群眾心扉的“敲門磚”，“三查”，打通了群眾面前的“隔閡墻”。截至目前，全鎮(zhèn)共設(shè)置意見征求箱18個(gè)，鎮(zhèn)級(jí)投訴電話1個(gè)，共打撈收集群眾訴求593條，上報(bào)區(qū)級(jí)部門確認(rèn)后移交我鎮(zhèn)524件。鎮(zhèn)黨委政府通過調(diào)度、研判等方式，逐步化解309條，涉及政策咨詢類121件，求決類121件，意見建議類33件，投訴類28件，其他類6件。群眾滿意度、信訪量分別一升一降。
建章立制，打造為民服務(wù)新常態(tài)。一是將每年3月確定為“集中走訪月”，對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行全覆蓋走訪。二是建立臺(tái)賬管理機(jī)制，將打撈問題分門別類，建立臺(tái)賬、落實(shí)責(zé)任。三是建立四級(jí)響應(yīng)機(jī)制，分級(jí)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)群眾訴求化解。四是建立限時(shí)辦結(jié)機(jī)制，原則上群眾所反映問題自受理之日起，在15個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。五是建立會(huì)商督查機(jī)制，每季度召開聯(lián)席會(huì)，把控問題化解整體進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決疑難訴求。
（來(lái)源：四川省巴中市巴州區(qū)人民政府）
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