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| 河南省安陽市龍安區(qū)政數局圍繞“五星”支部創(chuàng)建推動村級便民服務中心建設 |
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【政公網】
欄目：河南政企信息
發(fā)表時間：2022-08-03 21:41
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摘要：北京時間2022年8月3日(農歷2022年7月6日)，星期三，河南省安陽市龍安區(qū)政數局圍繞“五星”支部創(chuàng)建推動村級便民服務中心建設。
近期，區(qū)政務服務和大數據管理局按照“五星”支部創(chuàng)建工作要求，對照職責任務分工，圍繞提升黨群服務中心綜合使用效率，突出村便民服務大廳建設、事項進駐、人員配備等重點工作，細化責任、創(chuàng)新舉措、明確標準、強化指導，推動村級便民服…
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北京時間2022年8月3日(農歷2022年7月6日)，星期三，河南省安陽市龍安區(qū)政數局圍繞“五星”支部創(chuàng)建推動村級便民服務中心建設。
近期，區(qū)政務服務和大數據管理局按照“五星”支部創(chuàng)建工作要求，對照職責任務分工，圍繞提升黨群服務中心綜合使用效率，突出村便民服務大廳建設、事項進駐、人員配備等重點工作，細化責任、創(chuàng)新舉措、明確標準、強化指導，推動村級便民服務中心建設提質增效。
為全面摸清情況，有針對性采取措施，區(qū)政務服務和大數據管理局組織專人分成兩組，集中兩周時間對全區(qū)197個村（社區(qū)）全部進行了檢查了解，全面掌握了村級便民服務中心建設及運行情況，為下一步工作推進奠定了基礎。同時，由局長張敏帶隊，先后到文昌大道街道、東風鄉(xiāng)、中州路街道、善應鎮(zhèn)、彰武街道等擬打造五星、四星、三星支部的村（社區(qū)），調研指導基礎設施建設、事項進駐、業(yè)務辦理等，著力提升村級便民服務能力，規(guī)范基層便民服務。結合上級要求和星級支部創(chuàng)建目標，對村級便民服務大廳的窗口設置、事項清單、審批模式、管理規(guī)范、人員整合等進行了統(tǒng)一明確和要求，指出村級便民服務要突出便利化要求，不斷規(guī)范大廳服務標準，推行首問負責制、預約服務制和幫辦代辦服務，加強人員培訓，強化服務意識，熟悉業(yè)務流程，提高服務質量。
區(qū)政務服務和大數據管理局結合基層政務服務便利化要求，立足于民生事項“就近辦”的服務理念，不斷提升基層便民服務能力，梳理出區(qū)級37項高頻民生服務事項，依托政務服務網、手機“掌上辦”，打通線上線下環(huán)節(jié)，逐項規(guī)范辦事流程和操作步驟，在村（社區(qū)）設立代辦員，通過幫辦代辦實現(xiàn)了區(qū)級便民服務大廳“端口前移、事項下沉、數據上跑”，讓群眾真正實現(xiàn)了在家門口就能辦成事。目前正在梳理規(guī)范第二批“下沉”事項清單，結合“五星”支部創(chuàng)建推行便民服務示范村建設，以示范村助力“五星”支部創(chuàng)建。
（來源：河南省安陽市龍安區(qū)人民政府）
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