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| 凝心聚力優服務，提質增效促發展——宜都市不動產登記中心工作側記 |
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【政公網】
欄目：湖北政企信息
發表時間：2022-04-18 21:41
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摘要：北京時間2022年4月18日(農歷2022年3月18日)，星期一，湖北省宜昌市宜都市：凝心聚力優服務，提質增效促發展——宜都市不動產登記中心工作側記。
“湖北省女職工建功立業標兵崗”，宜昌市、宜都市“巾幗文明崗”，宜昌市“學習型”班組，宜都市政務服務“十星級示范窗口”···宜都市不動產登記中心一串串榮譽的背后，是不動產登記中心全體干部職工真心真情…
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北京時間2022年4月18日(農歷2022年3月18日)，星期一，湖北省宜昌市宜都市：凝心聚力優服務，提質增效促發展——宜都市不動產登記中心工作側記。
“湖北省女職工建功立業標兵崗”，宜昌市、宜都市“巾幗文明崗”，宜昌市“學習型”班組，宜都市政務服務“十星級示范窗口”···宜都市不動產登記中心一串串榮譽的背后，是不動產登記中心全體干部職工真心真情、優質服務的印記，他們在平凡的崗位上閃爍著不凡業績的光芒。宜都市不動產登記中心以“高效、便民、利民”為宗旨，以持續優化營商環境為導向，多項工作獲得省、市、縣各級嘉獎。
“黨建+業務”以學促行踐初心。堅持“以黨建引領業務，以業務促進黨建”的工作理念，推動黨建與登記工作深度融合，打造“黨員先鋒崗”，讓窗口黨員亮身份、亮職責、亮承諾，發揮示范帶頭作用。堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動常態化、長效化，同中心工作同向、同群眾訴求同頻，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，以實際行動踐行初心使命。
“勤學+實干”練兵強能提素質。開展業務大培訓，聚焦主責主業，抓重點、補短板、強弱項，通過專題講授、案例分析、難點探討等多種方式，夯實業務根基。崗位大練兵，采取骨干業務人員“傳幫帶”模式，“結對子”開展實操演練，有效提升受理人員辦件規范化、標準化和專業化水平，實現“一人多專，一崗多能”，有效提升隊伍履職能力。
“改革+創新”破冰前行惠民生。積極發揮數據賦能不動產登記作用，大力推行不動產登記電子證照，全面推行“網上辦”“掌上辦”、不動產登記“一事聯辦”,滿足企業群眾智慧化、便捷化的辦事需求。創新工作方法，設置綠色通道、建立延時、預約、上門服務、實行“交地即交證”“周末不打烊”服務機制，實現讓老百姓“最多跑一趟”的服務承諾。
“真情+溫情”志愿服務解民憂。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務精神，設置“雷鋒志愿服務崗”，為群眾提供一對一導詢、幫辦、代辦服務，化解疑難。拓寬服務渠道，堅持為老、弱、病、殘等弱勢群體提供預約上門服務，開設企業、老年人綠色窗口，實現全流程優質、高效、便捷的專窗服務。近年來為群眾、企業提供上門服務311次，參與志愿服務累計時長63.5小時。
“主動+精準”化解疑難解民困。聚焦“小微”實事，建立“辦不成事”問題臺賬，強服務、勤作為，主動回應“糟點”、紓解“痛點”、打通“堵點”，先后解決了永彬小區11棟房屋、全市520戶易地扶貧搬遷安置房登記發證工作，共計發放1108本不動產權證書，2022年處理信訪及12345熱線共4件，協調解決群企登記疑難10余件，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
不動產登記中心表彰匯總
2021年—2022年4月
一、2021年4月30日被宜都市總工會授予2020年度“工人先鋒號”稱號。
二、2021年5月27日被宜都市婦女聯合會授予宜都市“巾幗文明崗”稱號
三、2021年5月29日被宜昌市婦女聯合會授予2019-2020年度宜昌市“巾幗文明崗”稱號
四、2021年7月9日創新“加減乘除”工作法被宜昌市總工會評為2021年度“優秀班組一線工作法”
五、2021年11月11日作品《創變新服務改革惠民生》在宜都市政務服務和大數據管理局、宜都市總工會、宜都市婦女聯合會舉辦的“宜人服務”勞動競賽中獲“宜人服務之窗”二等獎
六、2021年12月作品《創變新服務改革惠民生》在宜昌市總工會、宜昌市婦聯、宜昌市政務服務和大數據管理局舉辦的宜昌市“宜人服務”勞動競賽中獲優勝獎
七、2021年12月在2021年宜昌市“五型”班組建設活動中被宜昌市總工會表彰為“學習型”班組
八、2022年1月7日宜都市不動產登記與相關業務聯動辦理改革試點成功入選2021年湖北省優化營商環境改革先行區名單
九、2022年1月29日“集成8事聯動辦理，實行不動產登記一窗辦結”獲宜都市2021年度特色創新工作成果二等獎
十、2022年3月被湖北省總工會授予2019-2021年度湖北省女職工建功立業標兵崗榮譽稱號
十一、2022年3月獲宜都市2021年度政務服務“十星級示范窗口”榮譽稱號
（來源：湖北省宜昌市宜都市人民政府）
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